LuxTrust Mobile

LuxTrust Mobile - efectuați operațiunile online cele mai sensibile direct de pe smartphone și fără a utiliza dispozitivele dure (cum ar fi Tokenul clasic sau o scanare).

CE FACE MOBILUL LUXTRUST?

LuxTrust Mobile vă permite:

- Accesați în mod sigur site-urile partenere (bănci, administrație electronică, ...)

- Confirmați și validați tranzacțiile financiare online

- Semnați direct documentele electronic

- Efectuați diverse operații pe guichet.lu

CUM SE ACTIVĂ?

Dacă sunteți deja un client LuxTrust și aveți tokenul sau scanarea la îndemână, pur și simplu instalați-l și urmați pașii indicați în aplicație.

Dacă nu sunteți client LuxTrust și doriți să utilizați aplicația, comandați identitatea electronică LuxTrust pe www.luxtrust.lu.

CUM SĂ-L FOLOSEASCĂ?

LuxTrust are trei moduri principale:

- App2App: odată configurat în aplicația dvs. bancară, LuxTrust Mobile se poate schimba automat cu ea, astfel încât să nu fie nevoie să introduceți o OTP (parolă unică). Trebuie doar să confirmați sau să anulați operația. Vă rugăm să verificați la banca dvs. cum să activați această funcție.

- Scanați codul QR (imagine de mozaic) când vă conectați la un site web folosind un desktop sau o tabletă: veți selecta mobilul LuxTrust în locul Token-ului, de exemplu. Puteți scana apoi codul QR afișat după introducerea ID-ului de utilizator și a parolei. Aplicația decriptează imaginea și generează OTP (o singură parolă) pe care trebuie să o introduceți pe site-ul web.

- Primește o notificare Push când accesați site-ul web al partenerilor noștri de pe un desktop, tabletă sau smartphone. Site-urile partenerilor care au această caracteristică activată vă vor trimite automat o notificare prin care vi se solicită să confirmați sau să anulați operațiunea specifică. Puteți găsi, de asemenea, la „Tranzacții în așteptare”.

ALTE CARACTERISTICI

Puteți activa aplicația dvs. Mobil LuxTrust pe un al doilea dispozitiv (precum o tabletă) și puteți activa TouchID sau FaceID pentru a o debloca, pentru mai mult confort.

AI NEVOIE DE AJUTOR?

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de ajutor, nu ezitați să contactați serviciul nostru de asistență la +352 24 550 550 sau prin e-mail la: helpdesk@luxtrust.lu.

AVIZ DE SECURITATE

Înainte de instalare, precum și în timpul utilizării, asigurați-vă că dispozitivele dvs. (smartphone, tabletă etc.) sunt protejate și protejate corespunzător. Din motive de securitate, LuxTrust nu acceptă dispozitivele înrădăcinate sau închise și nu poate fi tras la răspundere în cazul în care aceste dispozitive sunt utilizate.

Pentru a rămâne protejat în orice moment, nu dezvălui codurile de securitate, codurile PIN și parolele nimănui.

Dacă bănuiești că dispozitivul sau acreditările tale au fost compromise, încetează să mai folosești aplicația și anunță imediat LuxTrust prin telefon la +352 24 550 550. Colegii noștri de la Helpdesk îți vor oferi asistență și îndrumare.

DESPRE LUXTRUST

LuxTrust este principalul furnizor european de servicii de identitate și încredere electronică. Certificat și acționând în conformitate cu cele mai recente reglementări europene (eIDAS, PSD2, GDPR, ETSI), LuxTrust oferă servicii digitale legate de identificare și autentificare (necesare echipării persoanelor cu o identitate electronică valabilă și pentru a asigura accesul la site-uri și aplicații) și crearea și validarea semnăturilor electronice.